Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

1.1. Обработку данных ведёт команда проекта Market Filter, которая управляет сайтом market-filter.com (далее также Market Filter, Оператор, мы). Market Filter представляет собой независимый информационный проект, который ведёт группа частных лиц; проект не является юридическим лицом.

1.2. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться через Telegram-бот @MarketFilterSupportBot.

2. Главное в двух абзацах

2.1. Market Filter работает как открытая витрина аналитических материалов. Регистрации на сайте нет, личных кабинетов нет, форм с личными данными на сайте нет, комментариев и отзывов от посетителей нет. Чтобы читать материалы, о себе не нужно сообщать ничего.

2.2. Мы не продаём и не передаём данные Пользователей рекламным сетям и брокерам данных. Персональные данные мы получаем только в двух ситуациях: когда Пользователь сам пишет нам в Telegram-бот, и в виде стандартных технических сведений, которые передаются при обращении браузера к сайту. Кроме этого через Google Analytics 4 сайт получает данные о посещениях, которые мы используем в статистических целях; подробности в пункте 3.4.

3. Какие данные мы получаем

3.1. Технические данные при посещении сайта

При открытии страницы сервер получает и записывает в журналы стандартный набор сведений: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип и версию браузера и операционной системы, язык браузера, адрес страницы-источника перехода.

Эти сведения нужны, чтобы сайт работал, чтобы мы могли расследовать сбои, отражать атаки и чрезмерную автоматическую нагрузку. Отдельные пользовательские профили на основе этих данных мы не создаём. Технические журналы хранятся ограниченный срок, указанный в разделе 7.

3.2. Файлы cookie и локальное хранилище браузера

Сайт использует технические куки: выбранный язык интерфейса и выбранная тема оформления. Кроме них Google Analytics 4 ставит собственную аналитическую куки _ga. Рекламных куки, пикселей рекламных сетей и виджетов социальных сетей на сайте нет. Подробности изложены в Политике использования cookie.

3.3. Данные, которые Пользователь сообщает сам

Если Пользователь пишет нам в Telegram-бот, мы получаем то, что он сообщает: имя или псевдоним в Telegram, идентификатор Telegram-аккаунта, содержание обращения и приложенные к нему файлы.

Отдельно стоит переписка о платных услугах. Заказ, стоимость и порядок оплаты согласуются в том же Telegram-боте, поэтому мы получаем сведения, которые Заказчик сообщает сам: контакт для связи, данные о канале и договорённости по заказу. Данные банковских карт, ключи и seed-фразы кошельков, пароли и API-ключи мы никогда не запрашиваем и просим не отправлять их нам (пункт 3.5). Условия услуг описаны в документе «Условия оказания платных услуг».

Эти данные используются только для рассмотрения обращения и ответа на него. Обращения, связанные с публикациями (например, запрос на исправление или пересмотр статуса), мы храним дольше остальных: они нужны как подтверждение того, что решение принималось обоснованно, и как история работы с материалом.

3.4. Аналитика

Сайт использует Google Analytics 4, сервис статистики посещаемости от Google. Он помогает понять, сколько людей приходит на сайт, какие страницы читают и откуда переходят.

Google Analytics 4 ставит в браузере куки _ga и получает сведения о визите: адрес страницы, страницу-источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение по IP-адресу, время и последовательность просмотров. Отдельного профиля конкретного человека мы из этих данных не строим и с содержанием обращений их не связываем.

Баннера согласия на куки на сайте нет. Отказаться от сбора можно двумя способами: запретить куки в настройках браузера или установить официальное дополнение Google для блокировки Google Analytics. При этом сайт продолжит работать.

Условия обработки на стороне Google описаны в его собственных документах о конфиденциальности. Если мы подключим другую систему аналитики или изменим состав собираемых данных, настоящая Политика и Политика использования cookie будут обновлены.

3.5. Что мы не собираем

Мы не запрашиваем и не собираем документы, удостоверяющие личность, платёжные данные, номера банковских карт, ключи и seed-фразы криптовалютных кошельков, пароли от бирж и API-ключи. Никакой сотрудник Market Filter не вправе запрашивать их у Пользователя. Любой такой запрос от нашего имени не является официальным и может быть признаком мошенничества.

4. Данные о Telegram-каналах и их администраторах

4.1. Основной массив информации на сайте составляют сведения о Telegram-каналах, группах и чатах: название, username, описание, аватар, число подписчиков, а также материалы, публикуемые в самих каналах.

4.2. Эти сведения получены из публичных данных Telegram, открытых публикаций самих каналов, открытых упоминаний в сети, внешних аналитических сервисов и других общедоступных источников, а также из собственного исследования Редакции.

4.3. Если такие сведения относятся к конкретному физическому лицу (например, канал ведётся от имени публичного автора), они обрабатываются в журналистских и информационных целях: для подготовки и распространения аналитических материалов, представляющих общественный интерес, в том числе для предупреждения аудитории о мошеннических схемах.

4.4. Мы не публикуем сведения о частной жизни, домашние адреса, личные телефоны, паспортные и платёжные данные администраторов каналов. В материалах используется только то, что относится к публичной деятельности объекта и к обстоятельствам, которые мы разбираем.

4.5. Лицо, считающее, что опубликованные о нём сведения неточны или неправомерны, вправе обратиться в Редакцию в порядке, описанном в Политике рассмотрения обращений и апелляций.

5. Зачем мы обрабатываем данные

• обеспечение работы сайта, его безопасности и доступности;
• запоминание пользовательских настроек интерфейса (язык, тема);
• рассмотрение обращений и ответы на них;
• подготовка, публикация и актуализация аналитических и информационных материалов;
• защита прав Market Filter и Пользователей, включая расследование злоупотреблений и выполнение требований закона;
• статистика посещаемости для развития сайта.

Основания обработки. Технические данные и настройки интерфейса обрабатываются на основании нашего законного интереса в работоспособности и безопасности сайта. Переписка обрабатывается на основании обращения самого Пользователя, то есть его собственной инициативы и согласия. Сведения, используемые в публикациях, обрабатываются в журналистских и информационных целях, в интересах общественной осведомлённости о рисках и мошеннических практиках. Аналитические данные обрабатываются на основании нашего законного интереса в понимании того, как читают сайт; отказаться от их сбора можно способами из пункта 3.4. Переписка о платных услугах обрабатывается для исполнения договорённости с Заказчиком.

6. Кому мы передаём данные

6.1. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.

6.2. В работе сайта участвуют внешние поставщики услуг: хостинг и облачное хранилище, Telegram, сервис статистики посещаемости, сервис перевода редакционных текстов и источник биржевых котировок. Такие сервисы получают пользовательские данные только в той мере, в которой это технически необходимо; часть редакционных сервисов с персональными данными Пользователей не работает.

6.3. Часть таких сервисов расположена за пределами страны Пользователя, поэтому техническая обработка данных может происходить в других странах.

6.4. Мы вправе раскрыть сведения, если этого требует закон или официальный запрос уполномоченного органа, а также если это необходимо для защиты наших прав и прав третьих лиц.

7. Сколько мы храним данные

• журналы сервера: в течение технически необходимого срока, обычно не дольше 12 месяцев;
• переписка по обычным обращениям: до 12 месяцев с момента закрытия обращения;
• обращения, связанные с публикациями, апелляциями и пересмотром статусов, вместе с приложенными подтверждениями: весь срок публикации соответствующего материала и в течение срока, необходимого для защиты редакционной позиции и разрешения возможных споров;
• редакционные материалы и их история: бессрочно, включая карточки удалённых каналов, которые сохраняются ради прозрачности и истории.

8. Как мы защищаем данные

8.1. Обмен данными с сайтом идёт по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным закрыт и открыт только тем, кому он нужен для работы.

8.2. Полную безопасность передачи данных через интернет не может гарантировать никто, и мы не даём такой гарантии. Мы применяем разумные технические и организационные меры и развиваем их.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь вправе в случаях, предусмотренных применимым законодательством, запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить или прекратить их обработку, отозвать ранее данное согласие.

9.2. Запрос направляется в @MarketFilterSupportBot. Мы отвечаем в срок, установленный Политикой рассмотрения обращений и апелляций, и вправе задать уточняющие вопросы, чтобы убедиться, что запрос исходит от того, кого касаются данные.

9.3. Просьба об удалении данных не распространяется автоматически на редакционные материалы: сведения о канале, полученные из открытых источников и опубликованные в информационных целях, оцениваются отдельно, в порядке Политики рассмотрения обращений и апелляций.

9.4. Куки можно удалить и заблокировать в настройках браузера. При отключении технических куки сайт продолжит работать, но перестанет запоминать язык и тему оформления. Отказ от аналитических куки описан в пункте 3.4.

9.5. Если ответ Редакции вас не устроил, вы вправе обратиться в орган по защите персональных данных вашей страны. Мы просим сначала написать нам: большинство вопросов решается быстрее напрямую.

10. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет и не собирает намеренно их данные. Если нам станет известно, что данные ребёнка попали к нам, мы их удалим.

11. Изменения политики

Мы обновляем Политику по мере развития сервиса. Актуальная редакция всегда опубликована на сайте, дата обновления указана в заголовке. Существенные изменения мы отмечаем на сайте. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с ней.